中银协:已有11家银行客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地

中银协:已有11家银行客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地

  11月29日,中国银行业协会在第七届中国数字银行论坛发布《远程银行虚拟数字人应用报告》(以下简称《报告》)。  《报告》全面展现了远程银行虚拟数字人应用成果。2023年已有11家客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地,包括:工商银行、建设银行、交通银行、邮储银行、光大银行(601818)、招...
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