![致欧科技:Chat GPT技术助力提升营销精准度和客服效率](http://www.g7472.com/zb_users/upload/2023/11/202311011698819528652839.jpg)
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转自:金融界
本文源自:金融界AI电报
金融界11月10日消息,致欧科技在互动平台表示,目前公司已将Chat GPT集成进内部系统。在营销方面,Chat GPT可以在营销内容物料生产、社媒红人内容创意、文案撰写、翻译等方面发挥一定的作用,节省了人力成本,一定程度上提高了营销的精准度和效率。 在客服方面,Chat GPT可以在小语种客服上对人工进行***。同时AI可以对客户邮件进行标签化和语义提取,以便分类分级处理,嵌套适配的回复模板,提高回复效率和客户满意度。同时,AI工具也为公司在欧美市场进行消费者洞察提供了一种更好的***手段,AI可输出及时准确的市场趋势与宏观环境的纸面研究成果,与本土团队的实地入户调研相结合,公司能够更加敏捷精准地捕捉消费者需求。
(图片来源网络,侵删)
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