摘要：
12320投诉医院流程？12320投诉医院流程？将当事人病历、发票收据之类的资料全部保存好;找医院的相关部门进行协商,与医院协商未果,那么当事人就可以直接找拨打12320进行投诉;... 12320投诉医院流程？
找医院的相关部门进行协商,与医院协商未果,那么当事人就可以直接找拨打12320进行投诉;
当事人需要真实说出事实与理由,提出当事人的要求
根据12320投诉平台的相关规定，以下是一般的医院投诉流程：
1. 收集证据：在提起投诉之前，收集与你的投诉相关的证据。这可能包括病历、医疗报告、医嘱、药品收据、照片或***等。确保你有足够的证据来支持你的投诉。
2. 联系医院投诉部门：首先，尝试联系医院的投诉部门或客户服务部门。他们通常会提供一个投诉渠道或联系方式。向他们说明你的投诉，并提供相关的证据和详细情况。
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3. 提交书面投诉：如果电话或口头投诉无法解决问题，你可以考虑提交书面投诉。写一封正式的投诉信，描述***的经过、涉及的医务人员及医院部门的信息，并附上你收集到的证据。确保在信中提出你的要求或期望。
4. 寻求卫生主管部门的帮助：如果你对医院的回应不满意，或者医院未能解决你的问题，你可以联系当地的卫生主管部门，如卫生健康委员会或卫生监督机构。向他们详细说明你的投诉，并提供相关的证据和通信记录。
1. 12320投诉医院的流程是明确的。
2. 因为医院是一个重要的公共服务机构，为了保障患者的权益和提高医疗质量，12320投诉医院的流程被设立起来。
该流程包括投诉渠道的选择、投诉方式的确定、投诉内容的准备等，以确保投诉能够得到及时、有效的处理。
3. 在投诉医院的过程中，患者可以通过拨打12320热线电话或者到相关部门进行投诉。
投诉内容应当详细、具体，并提供相关证据。
投诉部门会对投诉进行调查和处理，并及时反馈处理结果给患者。
此外，患者还可以寻求法律援助或者通过其他渠道维护自己的权益。
这样的投诉流程能够保障患者的合法权益，提高医院的服务质量。
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