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社会保险代理行业服务规范,社会保险代理行业服务规范最新版

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社会保险代理行业服务规范,社会保险代理行业服务规范最新版摘要: 我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?观点一:宁愿让保险公司业务倒退一个五年计,也一定要把保险市场代理乱象治理明白。观点二:保险公司需要的...
  1. 我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?

我国保险市场究竟需要什么样的代理人队伍?

观点一:宁愿让保险公司业务倒退一个五年计,也一定要把保险市场代理乱象治理明白。

观点二:保险公司需要的保险代理人队伍是:文化素质高,思想素质高,遵守职业道德,尊守职业操守,严格按照《中华人民共和国保险法》和保险合同条款规定从业,严格按合同条款办事,履行如实告知义务,不欺骗客户

观点三:保持保险代理人队伍的纯洁性,不给保险公司抹黑,不给保险公司添乱,维护保险公司的良好形象。

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一九七九年恢复中国人民保险公司时,保险公司没有什么保险代理人,更没有什么保险中介公司。每一笔微小的保险费都是由保险公司的员工亲自上门收取的。从一九七九年到一九九九年,这二十年的时间,我国的保险业发展迅速,但保险员工队伍纯洁,违法违章***现象很少,保险公司在社会上的地位还是很高的,保险公司的形象是很好的。

但后来,随着保险市场的开放,保险公司数量的增加,逐步出现了保险代理人队伍,后来出现了保险代理中介公司,随着代理人和代理机构的增多,这些代理人和中介公司,动不动就跟保险公司谈条件,这给保险公司在管理上带来了很大的困难,也制造了保险市场混乱的局面,特别是在财务上带来了很大的压力。

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对代理人和中介公司在经营保险代理业务中存在的问,中国保险监督管理部门进行过多次的整顿治理,但大部分整顿工作都没有起到很好的效果,整顿过后,代理人队伍和中介公司中存在的问题依然存在。

问题一,因业务发展的需要,大量使用保险代理人,这些代理人进入保险公司后,保险公司没有对这些人进行严格保险法律知识的教育,行业道德教育,所以,这些保险代理人素质很差,做保险不从大局出发,而是一贯地以自己的利益为前提,在社会上从事保险业务活动中,违背职业道德,违规操作,不计后果,给保险公司带来了严重的不良后果。

问题二,保险公司不值钱的代理牌子太多,汽车销售的4S店门上,各种各样的修理厂门上到处都是保险公司的代理牌子,随处可见,而这些牌子挂在这些单位,给保险公司带来的是什么?也是个问题。

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问题三,纯洁保险代理人队伍和保险代理机构,是保险公司当前最应该解决的重点问题。

需要具有专业保险知识,良好的道德素养,这样才能站在客户的立场,根据客户的家庭需求定制合适的保险产品,解决客户及家人将来可能面临的风险问题,而不是自己的业绩需要推荐了不适合客户的产品。这样才有利于整个保险行业的发展。有利于整个社会的发展。

作为代理人,时间不长,自己只有一点点的小想法,给大家分享

在和大家分享做什么样的代理人队伍之前,先说下保险好与坏,其实没有好坏之分,保险分为健康险,财产险,一个管人的,一个管物的。细分呢,就会有医疗险意外险,重疾险,年金险,车险,家财险,房屋损失险,建筑工程险,诉讼保全险等等。购买了车险想让他管重疾那是不可能的,每个险种责任不同,作用不同,所以保险没有错,只有错配了保险。这里就需要专业的代理人队伍。

举例子,车险去年九月改革,主要分为交强险,三者责任险车损险,座位险。简单介绍一下,交强险,国家强制上的,出现交通事故,赔给别人由原来的11万提高到18万。三者是赔偿自身车和车里人员以外的损失的保险。车损是赔偿因为事故造成自身车损失的保险。座位险赔偿的是因为事故,造成车内人员门诊住院的保险。如果只有交强,那么出站三者责任大于18万,就要车主承担车辆损失也要自己承担,同时车内人员意外受伤治疗费用保险公司也不会给。

这里还有一个点,一般的座位险额度都不高,这个需要客户自身还要有自己的意外险和医疗险做补充

最后我要说的是,保险产品出台都是需要保险监督管理委员会备案的,不合格的产品不允许售卖,客户得不到正确的产品,是因为代理人的不专业,没有真正的了解清楚客户的需求!所以业务员一定要专业,不断的学习才行。

还有客户会认为我找一个保险公司工作年限长的业务员就靠谱了,这个也不全对,如果那样,新业务员就是炮灰了呀。老业务员因为要带新人,管理自己团队各种事情,除非你的年保费够多,那么服务会更上心,如果年保费不多建议找一个三四年这样的代理人。能更对你负责

现在大保险公司,新代理人要求学历,要求入职前年平均工资等等,其实也在提升代理人队伍的素质,确实有很多入门一年就非常专业的代理人。

给大家一张图片,收藏!

到此,以上就是小编对于社会保险代理行业服务规范的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险代理行业服务规范的1点解答对大家有用。

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