本文作者:asdhfiu

社会保险服务标准化政策,社会保险服务标准化政策有哪些

asdhfiu 02-01 36
社会保险服务标准化政策,社会保险服务标准化政策有哪些摘要: 标准化服务的内涵?一年标准服务指的是?办公室规范化标准化指哪些工作?标准化服务的内涵?标准化服务是指建立了国家标准或行业标准的服务项目,提供的服务必须按照标准实行,包括服务服务的时...
  1. 标准化服务的内涵?
  2. 一年标准服务指的是?
  3. 办公室规范化标准化指哪些工作?

标准化服务的内涵?

标准化服务是指建立了国家标准或行业标准的服务项目提供的服务必须按照标准实行,包括服务服务的时间、服务工作量、服务质量、服务价格、质量保证、服务管理、服务监督、服务投诉等相关内容。

服务标准化内涵是以服务活动作为标准化对象,其研究范围包括国民经济行业中的全部服务活动。开展服务标准化工作,有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强服务企业核心竞争力,为构建和谐社会提供有利的技术支撑。

服务标准化研究领域重点开展服务标准化政策与理论、生产***业、消费***业、保护消费者权益、消费品使用说明等领域的基础应用研究和标准化研究;服务标准化信息共享机制、评价体系认证体系、服务标准实施体系研究;负责服务国家、国际标准的研究与制修订工作;承担全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)秘书处工作;承担国际标准化组织消费者政策委员会(ISO/COPOLCO)中国国家委员会秘书处工作,对口ISO/COPOLCO。

社会保险服务标准化政策,社会保险服务标准化政策有哪些
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一年标准服务指的是?

标准服务是以服务活动作为标准化对象,其研究范围包括国民经济行业中的全部服务活动。开展服务标准化工作,有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强服务企业核心竞争力,为构建和谐社会提供有利的技术支撑。

通过对服务标准的制定和实施,以及对标准化原则和方法的运用,以达到服务质量目标化,服务方法规范化、服务过程程序化,从而获得优质服务的过程,称为服务标准化。

应当指出的是,服务质量目标化、服务方法规范化和服务过程程序化三者是不可分割的整体,由它们共同实现服务标准化的功能。

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扩展资料:

服务标准化研究领域重点开展服务标准化政策与理论、生产***业、消费***业、保护消费者权益、消费品使用说明等领域的基础应用研究和标准化研究;服务标准化信息共享机制、评价体系、认证体系、服务标准实施体系研究;

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负责服务国家、国际标准的研究与制修订工作;承担全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)秘书处工作;承担国际标准化组织消费者政策委员会(ISO/COPOLCO)中国国家委员会秘书处工作,对口ISO/COPOLCO。

从上个世纪80年代中期开始至今,中国标准化研究院致力于服务标准化研究工作,是我国最早开展服务标准化研究的机构之一。

办公室规范化标准化指哪些工作?

标准化办公室工作职责

一、宣传贯彻国家标准化工作方针、政策,组织实施标准化法律法规,负责标准化宏观管理和指导工作;

二、制定标准化工作的规划和具体实施办法,草拟全市地方性标准方面的规范性文件并组织实施和监督管理;

三、宣传贯彻国家标准、行业标准和地方标准并对标准的实施进行监督;

四、帮助指导企业标准化体系的建立、帮助指导企业标准的制定修订工作并提供标准信息支持和咨询服务;

五、依法承担企业产品标准备案管理;

六、引导和推行***用国际标准国外先进标准;

七、积极推动农业标准化工作、组织制定农业标准,规范并积极开展“原产地域保护产品”标准化工作;积极探索开展服务标准化工作;

八、指导各县(市)区、开发区标准化工作;

九、承办上级交办的其他事项。

到此,以上就是小编对于社会保险服务标准化政策的问题就介绍到这了,希望介绍关于社会保险服务标准化政策的3点解答对大家有用。

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