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该人员城乡居民参保状态不是正常参保不允许办理
1、前往当地社保医保部门咨询。前往当地社保医保部门咨询，请求提供具体的解决方案。当地社保医保部门将检查您保记录，并帮助了解导致问题的具体原因。根据具体情况，需要***取不同的处理方式。
2、首先，检查是否本机网络不通畅或者是否存在其它网络问题。这些问题通常可以通过刷新页面或稍后再试来解决。 如果您的医保电子凭证显示未参保，可能是因为您还没有进行基本医疗保险的参保或者基本信息不全。
3、新参保或者参保人员的基本信息不全，没有生成电子凭证数据，因此也就显示未参保了。 参保人员的参保信息丢失，在这种情况下，可以去医保局更新一下参保信息，就可以显示参保记录了。
怎样查新农合医保缴费情况
可以通过网络、电话或是去当地医保机构查询城乡居民医保的缴费情况。
前往当地农保处服务窗口，提交本人身份证件和农保账号，查询缴费记录。网络查询：访问当地农保处官方网站，注册并登录个人账户，查询缴费记录。
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城乡居民医保无法受理
1、提供虚***资料：在申请居民医疗保险时，如果居民提供了虚***的个人资料或证明文件，则会导致申请失败或保险无法受理。超过参保年龄限制：居民医疗保险通常对参保年龄有一定的限制。如果居民的年龄超过了限制，则无法参保。
2、网络连接问题、系统维护或故障。网络连接问题：由于网络不稳定或中断导致交医疗保险显示无法受理，可以通过更换网络解决。
3、系统问题，未与社保系统对接。系统问题：社保系统出现故障、维护或升级等情况，导致显示无法受理。未与社保系统对接：个人信息还未完全与社保系统对接，或者在对接过程中出现了错误。
4、系统问题、缴费信息错误等。系统问题：医保系统出现故障或维护，导致无***常受理交易。需要等待系统恢复正常。缴费信息错误：参保人在缴费过程中提供了错误或不完整的信息，导致交易被拒绝或无法受理。
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