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销售保险的异议处理流程
综合就是异议处理+促成一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。比如:”先生,要不您在考虑一下。
第一:不要把保险仅仅当成保险,保险本质上是一种钱的存在状态,与黄金、股票、房产没什么区别,也是钱的一种存储,只不过它的激活条件是保险事故。
忽视法所谓“忽视法”,顾名思义,就是当客户提出一些反对意见,并不是真的想要获得解决或讨论时,这些意见和眼前的交易扯不上直接的关系,您只要面带笑容地同意他就好了。
保险异议处理话术经典有哪些
1、推荐使用百度输入法的口袋资料库,百度输入法的口袋资料库:是一款集成了多种功能的工具软件,涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。
2、代理人可以告诉客户,保险有两种买法。可以选择向保险公司买,100万的风险可能只需支付1万的风险转移费;你也可以选择向自己买,100万的风险就要支付100万的风险转移费。
3、异议我不需要保险或者保险没有用。处理话术:所有人都会这么想,不过也有例外,比如躺在病房里的病人,他们一定想办保险,您说保险公司会给他们办吗?一定不会。所以保险都是给今天不需要的人准备的。
保险不合理可以打银监会吗
1、所以,当面对保险公司的不公平待遇时,我们不得不向银监会投诉。***投诉:保险消费者可以当面投诉,应当到中国保监会及其派出机构指定的接待场所投诉。同时,各保监局每月开展保险监管机构负责人与消费者“面对面”接待日活动。
2、如果认为保险公司理赔不合理的话,消费者可以直接拨打保监会的投诉电话进行投诉;如果不想打电话的话,也可以直接在保监会的***提交投诉,接下来就只需要等待银监会受理案件并调查了。
3、中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,所以用户如果想要投诉保险公司的话,可以直接拨打中国银保监会的热线电话12378。
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