摘要：
12333有没有人工服务？社保局个人保险查询电话？12345和12333的区别？12333有没有人工服务？ 12333有人工服务的，12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社... 12333有没有人工服务？
12333有人工服务的，12333是社保全国统一服务热线，如果有涉及社保相关内容需要进行细致查询的，可以直接致电该电话，是按市话的标准进行收费的。12333可查询的内容覆盖养老保险、生育保险、劳动就业、社会保障、劳动报酬等10大类政策信息。
12333人工服务怎么打？
正常情况下直接拨打12333，然后听语音播报，按0键转人工服务，但一般不容易打通，都是在占线，或者接通就被挂断，可能是接线员太少，忙不过来，建议最好是通过该城市的人社局官方***或公众号留言，一般都会及时回复的。
目前，全国各地的12333社保热线，都是24小时服务的。但人工服务的话，一般是早上9点到12点，下午13点到17点，节***日的话，一般都是停止服务的。但也有部分城市，节***日也会提供在线的人工服务，详细情况可以咨询当地的社保局。
社保局个人保险查询电话？
可以拨打统一热线12333进行查询， 也可以根据如下情况，自行选择查询方式。
1.社保中心查询 如果对自己的社保帐号不清楚，可以携带身份证到各区社会保险经办机构业务办理大厅查询。
2.上网查询 登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站，点击“个人社保信息查询”窗口，输入本人***和密码(密码是你的社保证编号或者***出生年月)，即可查询本人参保信息。
3.电话咨询 拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。
4、触摸屏查询 各区社会保险经办机构业务办理大厅内如果设有社会保险触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入***或身份证号进行查询。
5、微信查询 打开微信后关注电子社保卡微信公众号，然后将社保卡与电子社保卡进行绑定。绑定完成后，在电子社保卡会话框下方点击【社保查询】进入社保服务里面，点击【个人社保信息】进入到业务办理页面。在个人社保信息里边点击【个人社保缴费信息查询】。在“险种”里面选择要查询的的保险，如：养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险，然后再选择查询缴费的时间。
12345和12333的区别？
12333属于劳动法律法规政策的咨询电话。
12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题。
工作原***公开电话工作以“三个代表”重要思想为指导，以全心全意为人民服务为根本宗旨，以心系群众、服务群众为基本理念，坚持把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，把群众是否满意作为衡量工作的标准。
***公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题，符合政策规定的，要及时处理，尽快解决;不符合政策规定的，要说服疏导，讲明道理。对受理的来电来信做到事事有结果、件件有答复。
***公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市***各部门公开电话对群众反映的问题和***公开电话值班室交办事项要认真办理，及时回复。
因此，两个热线电话在一定程度上有着很大的区别，一个是关于劳动法律的咨询电话，一个是市政公开电话，所以针对的服务也是不一样的，大家需要根据自己的情况选择对的。
